Hei, medlemmer har en egen innlogging for å booke timer:
https://sande.spenst.no/logg-inn/
Ofte stilte spørsmål
Logg inn på "Min side"
Du kan logge inn på din side ved å trykke på "Logg inn" oppe til høyre på nettsiden, og trykke «Logg inn», eller på fremsiden av nettsiden vår.
Første gang du logger inn kan du be om å få tilsendt nytt passord der du logger inn om du ikke har mottatt dette. Klikk på "Glemt passord", skriv inn mobil nummeret ditt og klikk på "neste" Du vil da få tilsendt et nytt passord på SMS. Gå deretter tilbake til "Logg inn", logg inn med mobil nummeret ditt og passordet du fikk tilsendt på SMS.
I SPENST appen vil du bli bedt om å logge inn når du åpner den, dersom du ikke allerede er logget inn. Her velger du Spenst Sande som ditt treningssenter, og du bruker mobil nummeret ditt og samme passord når du logger inn.
Det kan være til god hjelp å lagre innlogging på enhetene du bruker. Det gjelder både pc, nettbrett og app. Da slipper du å logge inn på nytt hver gang.
Mine bookinger
Oversikt over dine gruppetimebookinger finner du på "Min Side", under "Mine reservasjoner".
Brukernavn og passord
Brukernavnet er ditt mobilnummer. Dersom du har registrert mobilnummeret ditt hos Spenst, velger du ″Ny bruker″. Her skriver du inn ditt mobilnummer - og du vil få tilsendt et passord direkte på SMS til din mobiltelefon. Dette passordet kan du selv bytte til det du vil fra ″Min side″.
Trenger du nytt passord kan du gå til "Logg inn" på hjemmesiden vår. Trykk «Glemt passord» og få tilsendt et nytt på SMS. Du kan selv endre ditt passord på "Min Side".
Bookingregler
Du finner oversikt over våre bookingregler og hva som gir tilgang til ordinær og utvidet forhåndsbooking her:
Forhåndsbooking
For å sikre deg plass anbefaler vi at du forhåndsbooker deg på ønsket gruppetime, men så lenge det fremdeles er ledig plass kan du også helt frem til timen starter komme rett på senteret og booke deg på timen der.
Du kan booke gruppetime her på nettsiden, eller i vår SPENST app.
Oversikt gruppetimer
Du finner oversikt over alle våre gruppetimer her:
Feilmelding ved booking
ÅRSAKEN TIL AT DU IKKE FÅR BOOKET DEG PÅ ØNSKET TIME KAN VÆRE ET ELLER FLERE AV FØLGENDE:
Du har ikke tilgang til senteret. Du kan kun booke deg på gruppetimer om du er medlem.
Venteliste system
Per nå har vi ingen automatisk venteliste så her må du kontakte resepsjonen dersom en time er full og kan evt. få varsel om noe åpner seg. MEN vi opplyser om at dette ikke vil være mulig dersom det sendes epost samme dag, det må i så fall gjøres minimum 1 dag i forveien.
Avbooking
Vi ønsker å gjøre gruppetreningstimene våre tilgjengelig for så mange medlemmer som mulig. Derfor er det viktig at du husker å booke deg av alle dine forhåndsbookede timer, straks du ser at du ikke kan delta.
Avbooking kan gjøres via vår hjemmeside, app, eller i bookingkiosken på senteret.
Står du på venteliste og rykker opp og får plass, regnes det som manglende avbooking dersom du ikke møter til timen, uansett hvor tett opp mot timestart dette skjer.
Hvis du glemmer å avbestille tre timer i løpet av 30 dager, får du ikke forhåndsbooke timer i en periode på 30 dager fra første «ikke møtt» time. Du kan fortsatt delta på alle timer du ønsker ved oppmøte på senteret samme dag som de starter. Står du på venteliste, er det også viktig at du avbooker. Står du imidlertid på ventelisten når det er mindre enn én time igjen til timen begynner, og du får plass, regnes ikke dette som en unnlatt avbooking.
Spenst App
Såklart har vi en App!
Vi har utviklet en app for både iOS og Android brukere, og denne er desidert best å booke på gruppetimer! I tillegg kan du se din treningshistorikk, se dine medlemsfordeler, og du kan bruke digitalt medlemskort i appen når du er rundt å handler. Som Spenst Skjebergsenteret medlem har du rabatter i ulike butikker/nettbutikker!
Du kan logge deg inn med samme brukernavn og passord i appen som du gjør på nettsiden vår.